Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego https://dobreuszczelki.pl (dalej: „Sklep”), w tym konfiguratora produktów na zamówienie, konta klienta, koszyka, formularzy kontaktowych i zapytaniowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Biuro Handlowo-Usługowe Wiskor Andrzej Skała Emil Wilk Spółka Jawna
ul. Konfederatów Barskich 36
35-321 Rzeszów
NIP: 8130206336
REGON: 690016802
KRS: 0000071296
e-mail: biuro@dobreuszczelki.pl
tel.: +48 798 772 129

Dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”.

2. Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

złożenie i realizacja zamówienia (w tym produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta) - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
prowadzenie konta klienta, koszyka i komunikacji w sprawie zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
odpowiedź na zapytanie / wycenę (formularz, e-mail, telefon) - art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
wystawianie faktur i rozliczenia księgowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie / obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO,
zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu (logi, sesja, niezbędne cookies) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
analityka i marketing (jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies / zgodzie marketingowej) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sytuacji możemy przetwarzać m.in.: imię i nazwisko, firmę i NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy / siedziby, dane zamówienia (wymiary, profil, materiał, parametry z konfiguratora), treść korespondencji, dane płatności w zakresie niezbędnym do rozliczenia (bez przechowywania pełnych danych kart, jeśli płatność obsługuje zewnętrzny operator), dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu) oraz dane wynikające z plików cookies zgodnie z Polityką cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w działalności, w szczególności: hosting / utrzymanie Sklepu, operatorzy płatności, firmy kurierskie / logistyka, dostawcy poczty e-mail, księgowość, narzędzia analityczne (wyłącznie gdy są włączone i po wymaganej zgodzie). Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych / rachunkowych oraz przedawnienia roszczeń. Dane z zapytań - przez okres obsługi sprawy i dalszej współpracy, a następnie zgodnie z powyższymi terminami. Dane oparte na zgodzie (np. cookies marketingowe, newsletter jeśli dostępny) - do jej wycofania lub utraty aktualności.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie) - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu zamówienia lub kontakcie jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, wyceny lub odpowiedzi. Brak danych uniemożliwia zawarcie / wykonanie umowy lub obsługę zapytania.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegóły: Polityka cookies.

9. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie. Data ostatniej aktualizacji: 25.09.2026.

10. Kontakt w sprawach danych

biuro@dobreuszczelki.pl · +48 798 772 129 · ul. Konfederatów Barskich 36, 35-321 Rzeszów.